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随着云计算时代的到来，大量的企业纷纷选择迁移上云，据公开数据显示：超过84%的大中型企业选择了多云的策略。

与传统的运维方式相比，多云混合运维复杂的程度大大提升，给上云的企业带来了不小困扰。云时代混合运维场景之痛主要表现在以下几方面：

一、资源维护范围扩大。基础设施从传统单一或多个物理区域变成了多个云上或虚拟化的平台，其中包括公有云、私有云、混合云等多云以及HyperV、KVM等虚拟化平台，使得运维工作负担加重。

二、系统和设备数量种类的增多。多厂商、多型号、多系统的硬件产品种类使运维工作雪上加霜。运维需要对物理机、虚机、操作系统、中间件、应用系统等进行持续监控，但往往疲于奔命，无法对故障进行有效定位和分析处理。

三、云计算和传统信息化技术差异巨大。网络、带宽等资源需要根据业务的变化迅速弹性扩展，数据中心和云上之间需要互联互通，对运维人员的技术要求提升，对运维团队薄弱的企业造成困扰。

四、无法统一集中调度和管理。企业传统的运维架构通常采用功能模块、通用产品不断累加，导致存在众多烟囱式的IT系统无法互联互通，系统割裂，难以调度和管理。

面对在云化转型的过程中遇到的诸多复杂的运维场景问题，企业纷纷出招应对，国家在针对银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见中也明确指出要提升运维自动化水平，打造智能化运维体系。但仍有很多企业，在购买和自建中陷入了两难。

有孚网络一直致力于制定符合企业业务场景的自动化运维解决方案，并于2018年3月正式上线了有孚蓝鲸自动化运维平台。有孚蓝鲸团队作为腾讯蓝鲸智云优质的技术合作伙伴，基于蓝鲸智云的开放式平台加上有孚专业的技术开发和运营能力，构建的一套企业信息化集成平台，全流程支持企业从传统运维转型为高效云端自动化运维。

有孚蓝鲸不仅仅是一个运维平台，还具备了PaaS平台的可扩展性，集成了企业全部应用，同时将企业线上线下的流程串联起来，在平台中贯穿始终。

由于蓝鲸平台的使用不是短期的部署过程，需要在业务发展过程中进行不断的迭代。在客户所处的各个阶段中，有孚承担着不同的智能：

• 运维咨询阶段 根据企业的实际情况，对企业上云架构和云上运维提供战略咨询和架构支撑。帮助客户顺利搭建并使用自动化运维平台进行基本的云上运维工作。

• 平台构建阶段 在深挖客户需求的基础上，提供与客户原有业务机制相结合的流程整合、系统集成等业务服务，帮助企业构建自动化运维PaaS平台。
• 集成实施阶段 结合客户实际业务场景与优化管理需要，快速落地企业复杂多变的运维场景，持续支撑客户不断增长的业务需求。

• SaaS开发阶段 提供定制化SaaS的咨询和开发服务，基于PaaS高效开发定制化SaaS，快速迭代。

通过部署有孚蓝鲸平台，可以为企业云上运维提供诸多便利：

可视化的图形界面进行任务流程编排和执行，串联碎片步骤并一键完成自动化发布、变更、扩缩容、故障处理、监控告警、配置管理等操作，让运维从容应对云平台下各类复杂的场景，使得运维标准化，减少业务类型的模式差异化，流程固化后，让运维将更多精力投入在业务运营上。

有孚蓝鲸提供了可自动发现、关联关系可视化、面向跨云管理、集成业务管理流程的CMDB配置平台，应对各企业IT架构差异大、数据量大且复杂，录入费时费力容易出错的问题，快速识别发现资产间的关联关系，便于问题的追踪溯源。

有孚蓝鲸为响应不同用户的IT服务管理场景，提供了可自定义的流程设计服务，包括用户对于问题、变更、请求、事件等管理的需求场景，减小跨系统沟通成本的同时，大大提升企业运维管理效率。

在虚拟化和云计算时代，随着企业上云节奏的加快，其基础设施架构越来越复杂。通过有孚蓝鲸自动化运维平台，让企业轻松掌控云时代的IT环境，以可视化、自动化、智能化的手段，提高运维效率，解放运维双手，提升企业IT的整体价值，继而推动企业快速实现数字化转型。