近年来,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店正悄然兴起。智慧酒店注重科技研发,依托现代化核心技术,提升酒店的档次和管理水平。酒店加入科技元素,给用户带来全新的体验感,住宿流程化繁为简、升级互动,使住宿体验更加方便、快捷。
智慧酒店是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术,以智能终端设备为载体,通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。
传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言,智慧酒店有以下三大优势:
一是节约成本。人工智能等高科技的应用,可以最大限度地缩减人力成本,提升人效比。
二是改进管理。智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台,可整合部门数据,改进内部管理,改善酒店能效。
三是改善体验。科技的植入,不仅给顾客带来新鲜感,也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化,顾客的住宿体验更加便捷、舒适。
智慧酒店主要分为场景智能、运维智能、运营智能、安全智能四个主要特征,其中的单一一项特征只能满足于某个流程或是管理的需要,而智慧酒店是从这四个特征从整体上系统的解决酒店行业的痛点,智慧酒店有以下主要特征:
有孚网络能够为智慧酒店做什么?
海量存储:有孚网络凭借着以北京、上海、深圳为中心,涵盖京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重要热点区域的数据中心布局,能够满足智慧酒店建设中超大规模的存储需求。分布式结构自带良好的扩展性,能够轻松处理PB级存储,scale-out存储架构能够对整体性能进行提高,实现高效扩容,有效解决海量数据的存储和高速计算的问题。
计算能力:为解决智慧酒店在算力方面的痛点,依托于自建的数据中心,有孚专有云能够提供比传统架构提高数十倍计算性能。同时结合有孚AI 和大数据应用,全面支持多种GPU应用程序、深度学习框架。既能实现较高的计算处理性能,又在能效比、内存支持,以及CPU本身的架构上具有很大的优势,满足智慧酒店对计算能力的要求。
有孚专有云:为解决智慧酒店上云需求,有孚专有云结合了公有云的弹性伸缩及私有云安全可控的优势,帮助企业在保证上云数据安全的基础上即插即用、按需扩容。帮助企业实现IT系统的信息化升级,并降低企业上云的运维成本。
数据安全:企业自建的数据中心一旦被攻击,很容易导致数据的泄露和丢失,给企业和个人都带来严重的影响。利用有孚专有云解决方案,能够为企业提供专业的数据保护方案,同时支持HTTPS/SSL安全协议,支持数据加密上传,多种方式和技术确保数据传输与访问的安全,为智慧酒店行业提供出色的安全服务。
优质服务:有孚网络拥有20年丰富的云计算数据中心运维管理经验,具备完善的服务体系,资深的客户服务团队秉承“以客户为中心”的服务理念,保证客户及合作伙伴获得更加优质的IT服务和体验,让企业专心工作。有孚网络始终坚持为客户提供全年7*24小时不间断服务,将客户需求放在第一位,以符合国内、国际标准的安全性、可用性为用户提供可持续性的业务保障。
智能化、便捷化、个性化的服务体验是酒店业发展的趋势,智慧酒店能够解决酒店日常运营管理中的弊端,改善和提升酒店住客的入住率和转化率,提升工作效率,有孚网络将持续为智慧酒店行业发展提供技术支持。