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战"疫"||保障客户全面复工,有孚网络数据中心智能防控再升级
2020-03-17
随着各地陆续开始恢复生产,如何安全平稳复工成为抗击疫情的重要任务,有孚网络全员也在用实际行动参与着这场战“疫”。本着“以客户为中心”的原则,在保证全国多家数据中心平稳安全运营的同时,有孚网络为客户提供线上线下7*24小时不间断服务,切实解决企业在复工期间遇到的 IT 技术问题,保障客户的业务安全。同时有孚网络还增设了人工智能温度筛查和分析系统,全面提升了数据中心智能防疫能力。
近日,多家知名企业客户陆续来到北京永丰E-Data云计算数据中心进行安全检查及疫情防控工作检查,对于客户在疫情期间重点关注的两个问题,有孚网络用实际行动交出了令客户满意的答案:安全措施严谨,设备运行稳定,人员和技术保障到位。
特殊时期数据中心的安全稳定运行如何保障?
疫情期间有孚网络始终坚持为客户提供7*24小时不间断服务,将客户的需求放在第一位,将客户服务等级提高到最高级别,采取线上办公和线下值班相结合的工作模式,确保能够在第一时间响应并服务客户,保障客户的业务稳定运营。有孚网络以充分的应急准备和专业的技术能力,确保复工阶段企业信息系统的安全稳定运行。
疫情期间,严格落实公司制定的疫情防控工作计划。除常规的信息登记、测量体温、园区巡视、防疫物资、消杀工作等防疫措施外,北京永丰E-Data云计算数据中心在唯一入口处,部署了人工智能温度筛查和分析系统。该系统采用非接触方式检测,将先进的AI算法与热成像测温技术相结合进行精确的测温;还可对人员是否佩戴口罩进行识别和提示,发现违规情况迅速进行报警。同时,为了避免封闭空间人员聚集,将电梯停运,所有人员均通过步行梯进出数据中心;在各个显著位置设置宣传栏,宣传防疫知识,提高疫情常识,有效避免交叉传染。有孚网络保洁人员根据防疫工作安排,保证每天对所有工位进行定时消毒擦拭。